Se você fosse concorrente da Block, que demitiu 40% da sua força de trabalho para substituí-la por IAs, o que você faria?

Já não é mais “se”, e sim “quando” a IA vai fazer cerca de 70% do nosso trabalho.

Muitos influenciadores de IA não acreditam que ela conseguirá fazer grande parte do nosso trabalho. Eles entram na linha de que a criatividade humana é superior, de que as IAs “alucinam” etc. Faz sentido — desde que esse tipo de raciocínio seja combinado com os russos.

É provável que muitos desses influenciadores não estejam implementando soluções com agentes de IA no mercado. Também é possível encontrar muitos estudos que reforçam as ideias que deles defendem.

Mas donos de empresas e CEOs não olham só esses estudos. Eles olham outros — por uma questão prática: querem uma empresa com menor custo e mais produtividade.

Veja, por exemplo, Jack Dorsey e a Block, empresa de pagamentos (da qual ele é cofundador e ex-CEO do Twitter). Na semana passada, a Block demitiu 4 mil funcionários para substituir parte de processos internos por ferramentas de IA.

Agora pense: se você fosse concorrente da Block, o que faria?

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Marcelo Marques
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Marcelo Marques é cofundador da Rankdone, Jedai e 4Linux, e atualmente atua como CEO da Rankdone. Concluiu o curso "Artificial Intelligence: Implications for Business Strategy" pela MIT Sloan School of Management, consolidando sua expertise em estratégias empresariais aplicadas à inteligência artificial. Empreendedor com experiência em tecnologia e inovação, atuou na criação da Startup Jedai, voltada para soluções avançadas de IA e educação. Atua também como AI Strategic Business Advisor na Intellinode.ai, em Delaware, EUA. Administrador pela FASP, especializado em Marketing pela Trevisan Escola de Negócios e pós-graduado em Gestão Empresarial pela FGV.

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